Acinque

Senza corrente da 4 ore per la quarta volta in una settimana, noi e altre 80 utenze. Servizio clienti e-distribuzione completamente inutile, un servizio di PRONTO INTERVENTO che come unica risposta continua a spostare l'ora dell'intervento creando grossi disagi. Sarete anche due aziende diverse, ma noi le bollette le paghiamo, e anche profumatamente, ad ACINQUE

Sono stata recentemente allo sportello di Cermenate per dei chiarimenti sulla bolletta, impiegata molto scortese e presuntuosa “e’ il mio lavoro so quello che dico”. Non solo con me, ma con un’altra persona che chiedava un nuovo allaccio. La cortesia questa persona non sa cos’è, forse sarebbe meglio mettere allo sportello persone più cortesi. Vergognoso!

La Sig.Giorgia Benacchio della sede di Como è stata una valida assistente per la risoluzione del mio problema Preparata, paziente e professionale Grazie

Compagnia pessima e non chiara Poca comunicazione tra cliente e gestore. Ti dicono una cosa allo sportello e al centralino alla fine scopri brutte sorprese per colpa loro. Cifre astronomiche e se ti capitasse a tua insaputa che ti viene sospeso il gas sono guai.

Premesso che non abbiamo ricevuto alcuna bolletta in quanto stipulato da poco il contratto. Ci siamo recati io e mio marito presso i vostri uffici ed abbiamo trovato cortesia, disponibilità, gentilezza e competenza da parte della sig.ra Cinzia che si è anche mostrata molto paziente. Fino ad oggi la nostra esperienza si può considerare positiva.Speriamo che continui così anche nel futuro.

Nuova bolletta con mercato unico triplicata. Consumi zero bolletta di 111 euro con causali irreali, avendo consumi pari a zero. Complimenti per il servizio, mi sto già attivando per chiudere l'utenza e passare alla piastra a induzione.

Competenza, disponibilità e gentilezza, questo abbiamo ricevuto da Sarah. Buon lavoro e grazie

Gas solo per cucinare. Consumo: circa 9 m3 in quattro mesi. Fino al 31/12/23 bollette quadrimestrali € 40 circa in mercato tutelato. Dal 1/1/24 al 30/4/24, 9 m3 come al solito, € 117 mercato libero. Praticamente il triplo. Ma Acinque non si vergogna? E il Governo che lo permette non si vergogna? Metterò piano cottura a induzione e toglierò il gas.